FAQs

คำถามที่พบบ่อย

ทุกการเดินทางย่อมมีคำถาม — โดยเฉพาะเมื่อต้องบินไกลเพื่อไปวิ่งในสนามในฝันของคุณ ไม่ว่าจะเป็นนักวิ่งที่เพิ่งเริ่มต้นสนใจงานวิ่งต่างประเทศ

เรารวบรวมคำถามที่นักวิ่งมักสงสัยเอาไว้ที่นี่ และพยายามตอบให้ครบและชัดที่สุด เพื่อให้คุณรู้สึกมั่นใจก่อนออกวิ่ง…และออกเดินทางไปกับเรา

Official Tour Operator

ITO ย่อมาจาก International Tour Operator
ITP ย่อมาจาก International Travel Partner

หมายถึง ตัวแทนจำหน่ายแพ็คเกจงานวิ่งที่ได้รับสิทธิ์อย่างเป็นทางการจากผู้จัดงานวิ่ง เช่น World Marathon Majors หรืองานมาราธอนระดับนานาชาติอื่นๆ ด้วยประสบการณ์ที่เชื่อถือได้ในแวดวงการวิ่งนานาชาติ การดูแลนักวิ่งอย่างมืออาชีพ และผ่านมาตรฐานตามเกณฑ์ของผู้จัดงานวิ่ง ได้จัดสรรโควต้าบิบสำหรับนักวิ่งในประเทศไทยอย่างถูกต้อง ด้วยจุดประสงค์เพื่อนำเงินเข้าการท่องเที่ยวของประเทศนั้นๆ

การจองแพ็คเกจกับ ITO/ITP หรือ Official Tour Operator มีข้อกำหนดที่สำคัญบางประการที่ผู้สมัครควรทราบล่วงหน้า เพื่อความเข้าใจที่ถูกต้องและลดความเข้าใจผิด ดังนี้:

1. จำเป็นต้องซื้อเป็นแพ็คเกจ
ไม่สามารถซื้อเฉพาะ “บิบ” ได้ เนื่องจากโควต้าบิบที่ได้รับจากผู้จัดงานเป็นโควต้าสำหรับส่งเสริมการท่องเที่ยวของประเทศเจ้าภาพ ผู้จัดงานจึงกำหนดให้บิบจากช่องทาง ITO/ITP ต้องรวมกับบริการ เช่น ที่พัก หรือกิจกรรมอื่นๆ เป็นแพ็คเกจแบบครบถ้วน

2. ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือขอคืนเงินได้
แพ็คเกจนี้อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้จัดงานวิ่ง และมีลักษณะดังนี้:

  • Non-refundable: ไม่สามารถขอคืนเงินได้ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด
  • Non-transferable: ไม่สามารถเปลี่ยนชื่อผู้วิ่งหรือโอนให้ผู้อื่นได้
  • Non-deferrable: ไม่สามารถเลื่อนไปวิ่งในปีถัดไปได้

3. นักวิ่งจะต้องมีอีเมลของตัวเอง ซึ่งทางผู้จัดงานจะบังคับให้นักวิ่งอ่านข้อกำหนดและยอมรับเงื่อนไขต่างๆ ด้วยตนเอง

ขอแนะนำให้นักวิ่งตัดสินใจเมื่อมั่นใจแล้วเท่านั้น และหากมีคำถามเพิ่มเติม ทีมงาน LET’S RUN THE WORLD ยินดีให้ข้อมูลอย่างตรงไปตรงมาเสมอครับ

การจองบิบหรือแพ็กเกจจากผู้ที่ไม่ได้รับสิทธิ์อย่างเป็นทางการ (Non-Authorized Sellers) อาจมีความเสี่ยงหลายประการที่ควรพิจารณา เช่น:

  • ไม่มีการรับประกันจากผู้จัดงาน
    บิบที่ได้มาอาจไม่ได้รับการยอมรับ หรืออาจถูกยกเลิกโดยผู้จัดงานหากตรวจพบว่าได้มาอย่างไม่ถูกต้องตามสิทธิ์
  • ไม่มีการดูแลหรือประสานงานจากทีมที่ได้รับการรับรอง
    ในกรณีเกิดปัญหา เช่น การเปลี่ยนแปลงจากผู้จัดงาน การเดินทางล่าช้า หรือการติดต่อฉุกเฉินก่อนวันแข่งขัน อาจไม่ได้รับการดูแลหรือช่วยเหลืออย่างเป็นระบบ
  • อาจละเมิดเงื่อนไขของผู้จัดงาน
    ผู้จัดบางรายมีนโยบายตรวจสอบรายชื่อผู้สมัครและแหล่งที่มาของบิบ หากพบว่าบิบมาจากแหล่งที่ไม่ได้รับอนุญาต อาจส่งผลให้ผู้สมัครถูกตัดสิทธิ์จากการแข่งทันที
  • อาจไม่มีใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยว
    บริษัทนำเที่ยวที่จดทะเบียนถูกต้องจะต้องมี ใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยว จากกรมการท่องเที่ยว (ประเทศไทย) ซึ่งแสดงว่า:
    • ได้วางเงินประกันเพื่อชดเชยความเสียหายให้ลูกค้า
    • อยู่ภายใต้การควบคุมและกำกับดูแลของหน่วยงานรัฐ

    หากเกิดปัญหา เช่น ทริปถูกยกเลิก บินไม่ได้ หรือไม่มีโรงแรมตามที่ระบุ ลูกค้ามีสิทธิร้องเรียนและขอชดเชยได้ แต่ถ้าซื้อกับบริษัทที่ไม่มีใบอนุญาต จะไม่มีสิทธิขอความช่วยเหลือตามกฎหมาย

เพื่อความมั่นใจในทุกขั้นตอนของการเดินทางและการวิ่ง การจองผ่าน Official Tour Operator อย่าง LET’S RUN THE WORLD คือช่องทางที่ปลอดภัย ถูกต้อง และได้รับการรับรองจากผู้จัดงานโดยตรงครับ

การจองแพ็คเกจ

ไม่สามารถซื้อเฉพาะ “บิบ” ได้ เนื่องจากโควต้าบิบที่ได้รับจากผู้จัดงานเป็นโควต้าสำหรับส่งเสริมการท่องเที่ยวของประเทศเจ้าภาพ ผู้จัดงานจึงกำหนดให้บิบจากช่องทาง ITO/ITP ต้องรวมกับบริการ เช่น ที่พัก หรือกิจกรรมอื่นๆ เป็นแพ็คเกจแบบครบถ้วน

แนะนำให้จองล่วงหน้าอย่างน้อย 6-12 เดือน เพราะงานวิ่งใหญ่ ๆ อย่าง World Marathon Majors เต็มเร็วมาก โดยเฉพาะบิบ (bib) ที่มีจำนวนจำกัด

ไม่ต้องมีคุณสมบัติพิเศษ ถ้าเดินทางกับเรา เพราะโควต้าสำหรับ official tour operator ไม่จำเป็นต้องผ่าน time qualification และไม่จำเป็นต้องยื่นสถิติอะไร

เนื่องจากการจองโรงแรมของเราเป็นแบบหมู่คณะ (group booking) ซึ่งขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละโรงแรมและความพร้อมของห้องพักในช่วงเวลานั้น จึงอาจไม่สามารถระบุชนิดของเตียง (เตียงเดี่ยว/เตียงคู่) ได้ล่วงหน้าอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามจัดสรรให้ใกล้เคียงกับความต้องการของผู้เข้าพักมากที่สุด

ประเภทของห้องพักแบ่งออกได้เป็นดังนี้:

  • ห้องพักเดี่ยว (Single Room):
    สำหรับผู้เข้าพักเพียง 1 ท่านเท่านั้น ไม่อนุญาตให้มีผู้เข้าพักเพิ่มเติม หากต้องการเพิ่มคนเข้าพัก ทางโรงแรมอาจเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามเงื่อนไขของโรงแรม

 

พักเดี่ยวชาย

นักวิ่งชาย – พักเดี่ยว

พักเดี่ยวหญิง

นักวิ่งหญิง – พักเดี่ยว

  • ห้องพักคู่ (Twin/Double Room):
    สามารถพักได้ 2 ท่าน ซึ่งอาจเป็นนักวิ่งทั้งสองคน หรือนักวิ่งและผู้ติดตามก็ได้ ขึ้นอยู่กับการแจ้งความประสงค์ขณะสมัคร
  • นักวิ่งทั้งคู่

    นักวิ่งทั้งคู่

    พักคู่ Double Bed

    นักวิ่งทั้งคู่

    นักวิ่งทั้งคู่

    พักคู่ Twin Bed

    นักวิ่งและผู้ติดตาม

    พักคู่ Double Bed

    นักวิ่งและผู้ติดตาม

    นักวิ่งและผู้ติดตาม

    พักคู่ Twin Bed

    • กรณีเดินทางคนเดียวและต้องการแชร์ห้อง:
      หากท่านเดินทางคนเดียวแต่ต้องการประหยัดค่าใช้จ่ายโดยแชร์ห้องกับนักวิ่งท่านอื่น ทีมงานจะพยายามจับคู่นักวิ่งที่เพศเดียวกัน และมีลักษณะการเดินทางใกล้เคียงกันให้
    พักคู่กับท่านอื่น

    พักคู่กับนักวิ่งชายท่านอื่น

    พักคู่กับท่านอื่น

    พักคู่กับนักวิ่งหญิงท่านอื่น

    ทั้งนี้ ความสะดวกสบายและความปลอดภัยของผู้เข้าร่วมเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด หากมีความต้องการพิเศษเกี่ยวกับห้องพัก โปรดแจ้งทีมงานล่วงหน้าเพื่อให้เราช่วยดูแลได้อย่างเหมาะสมครับ

หลังจากกรอกแบบฟอร์มสมัครเรียบร้อย ระบบจะส่งรายละเอียดการชำระเงินไปยังอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อรักษาสิทธิ์การจอง กรุณาชำระเงินเต็มจำนวนภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากได้รับอีเมล หากเลยเวลาที่กำหนด ระบบจะถือว่าท่านสละสิทธิ์ และอาจมีการมอบสิทธิ์ให้ผู้สมัครท่านถัดไป

การชำระเงินสามารถทำได้ผ่านการโอนเข้าบัญชีธนาคารตามรายละเอียดที่แจ้งไว้ในอีเมล หากต้องการชำระด้วยบัตรเครดิต จะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมงานได้

การเดินทาง

แพ็คเกจส่วนใหญ่ไม่รวมตั๋วเครื่องบิน เนื่องจากนักวิ่งแต่ละคนมีแผนการเดินทางที่แตกต่างกันไป เรายินดีให้คำแนะนำเรื่องสายการบินและเวลาที่เหมาะสมตามความต้องการของนักวิ่งได้

เดินทางคนเดียวได้แน่นอน คุณจะได้เจอเพื่อนนักวิ่งอีกหลายคนที่ร่วมทริปกัน เป็นบรรยากาศสนุกและอบอุ่น ชมภาพความประทับใจจากทริปที่ผ่านมาได้ที่นี่

ได้เลยครับ เรามีราคาสำหรับ “ผู้ติดตาม” ที่ไม่ลงวิ่ง และยังสามารถร่วมกิจกรรมอื่นๆ ตามโปรแกรมได้ด้วย นอกจากนี้ทีมงานยังพาผู้ติดตามไปเชียร์นักวิ่งตามจุดต่างๆ

มีทั้งนักวิ่งหน้าใหม่และหน้าเก่าร่วมทริปกับเราทุกงาน ส่วนมากเป็นกลุ่มคนที่รักการวิ่งเหมือนกัน รับรองว่าไม่เหงาแน่นอน

เอกสารและการเตรียมตัว

ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง หากต้องใช้วีซ่า ทางเรามีข้อมูลและคำแนะนำในการยื่นวีซ่าให้ครบถ้วน

เราแนะนำอย่างยิ่งให้ทำประกันเดินทางและประกันอุบัติเหตุ โดยเฉพาะกรณีมีค่ารักษาพยาบาลต่างประเทศ หลายแพ็คเกจของ LET’S RUN THE WORLD แถมประกันเดินทางไว้ให้เรียบร้อยแล้ว แต่ถ้านักวิ่งมีแผนการท่องเที่ยวต่อ แนะนำให้ปรึกษาเจ้าหน้าที่เพื่อซื้อประกันเดินทางเพิ่มให้ครอบคลุมทั้งหมด

ขึ้นอยู่กับระยะที่คุณเลือกวิ่ง เราแนะนำให้มีแผนซ้อมอย่างน้อย 4-6 เดือนสำหรับ full marathon นักวิ่งสามารถโฟกัสการวิ่งของตนเองได้อย่างเต็มที่ ฝึกซ้อมให้มั่นใจว่าจะวิ่งจบถึงเส้นชัย ส่วนเรื่องอื่นๆ ปล่อยให้เป็นหน้าที่ของ LET’S RUN THE WORLD ได้ดูแลและจัดการให้ครับ

ทีมงานจะมีข้อมูลเกี่ยวกับสภาพอากาศของแต่ละประเทศให้ พร้อมกับคำแนะนำในการเตรียมชุดวิ่งและอุปกรณ์ก่อนเดินทาง